Для информации

[grognard]

В случае неиспользования абонентами услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский».

Такое милое примечание, как ВНЕЗАПНО выяснилось, имеется в подробных описаниях ВСЕХ тарифов МТС.
Тариф "Европейский" - это 8500 рэ. в месяц (при наличии 15% скидки) или 10000 рэ. (без скидок).
Будучи клиентом МТС с августа 2002 года, полагаю возможным и необходимым отметить, что вышеизложенное - полный пиздец.
Ну и, разумеется, призываю всех разумных людей из числа френдов слать жадных детей нахуй, что я, собственно, намерен проделать в ближайшее же время.

З.Ы. Разумеется, я полностью открыт для общения с клиентской службой МТС и готов выслушать разумные объяснения и извинения.

Comments

[jorian.livejournal.com]

Это пока.

[timur-kniazev.livejournal.com]

мозги включаем, ога. на тарифах, где абонентская плата, такая фигня физически невозможна. ибо деньги и так сгорают.

[jorian.livejournal.com]

Мозги включаем, ага: если один раз нас обули здесь, в другой раз эти же люди могут нас обуть и там. Нет предела совершенству, однако.

[timur-kniazev.livejournal.com]

еще раз, следим за руками - при фиксированной абонентской плате (например, у меня анлим за 49 рублей в день) обуть даже на копейку будет нереально, ибо это будет заметно. как и нереально будет переключение на более дорогой тариф по истечении времени в случае неоплаты, ибо когда абонентская плата сгорит, на счету будет 0. и они могут хоть на десять европейских тарифов переводить, толку от этого не будет. поэтому подобная мера коснулась только тарифов без абонентской платы, чтобы списать бабло с мертвых номеров с положительным балансом. чисто бизнес, никакого небалова.

[jorian.livejournal.com]

Здесь важен сам принцип: меня без моего ведома и согласия могут перевести на более дорогой тариф. Это и есть наебалово - в условиях изначального договора такого не предусмотрено.

[timur-kniazev.livejournal.com]

точно также рассуждали офисные хомячки, которым взвинтили проценты по кредитам. читайте внимательней договоры, которые подписываете, там все эти моменты обговариваются.

[jorian.livejournal.com]

Не беспокойтесь, я читал внимательно. Это было шесть лет назад.

[timur-kniazev.livejournal.com]

тогда еще смешнее слушать про "без ведома и согласия"

[jorian.livejournal.com]

Вы великий телепат и путешественник по времени. Молча преклоняюсь.

[ekfin.livejournal.com]

Что-то о переводах на более дорогие тарифы в договорах 9-ти летней давности ничего не было, кажись. Надо будет еще разок перечитать эту старую бумажку

[timur-kniazev.livejournal.com]

а никто и не переводит на другой тариф, читайте внимательней

[deemer.livejournal.com]

Мегафон как-то раз услугу гудок подключил абонентам. С абонентской же платой. Информировал СМС-ками. Не помню всем ли, но многим - точно. Год назад где-то, по моему.

Отключать надо было вручную.

Т.е люди, у которых симка просто лежала на всякий случай - могли и не знать, что у них абонентка пошла.

[jorian.livejournal.com]

Неправда ваша! Услуга гудок была подключена на месяц на пробу БЕСПЛАТНО. После чего желающие могли ее оставить на постоянно - уже за деньги. Я не захотел, и они сами ее обратно отключили. Кстати, они и с другими услугами так делали - включали бесплатно на месяц на пробу.

[deemer.livejournal.com]

Хм? Перед окончанием "демо-версии" рассылали смски с инструкцией - как отказаться. Я вот эту смс-ку не заметил - и 2 месяца оплачивал ненужную услугу. И я не один такой оказался.

Уточнение - речь про Мегафон-урал.

[jorian.livejournal.com]

А, ну за Мегафон-Урал я ничего сказать не могу, а Мегафон-Москва такого себе не позволяет.

[cmike.livejournal.com]

Не знаю, как в Мегафоне, а когда МТС проделывал такой финт, отказываться нужно явно и бесплатно лишь до некоторого срока. Правда, по опыту знакомого, если позвонить и поругаться, отказаться можно было и бесплатно.

[deemer.livejournal.com]

Отключали бесплатно, но на сайте пришлось покопаться, чтобы найти как.

[cosmonazi.livejournal.com]

было такое. вчитался в мелкий шрифт проспекта, следующую же ночь позвонил в саппорт, оставил луч поноса официальное заявление и потребовал отключить. отключили.

[kincajou.livejournal.com]

нереально будет переключение на более дорогой тариф по истечении времени в случае неоплаты, ибо когда абонентская плата сгорит, на счету будет 0.

Дорогой клиент! Так как вы не пользовались услугами нашей распрекрасной сети уже 150 дней и до сих пор не провели ни одной полаты, мы переводим ваш аккаунт на тариф "Еврейский". Опаньки, да у вас тут задолженность получается! Ну-ка, быстренько платите - мы же оказали вам услугу по переводу на другой тариф!

[timur-kniazev.livejournal.com]

я не любитель современного фольклора

[ex-andru-ap.livejournal.com]

Абонентская служба МТС только что сказала (голосом девушки), что при переходе на новый тарифный план (Европейский), если баланс ушел в минус, то биллинг МТС считает, что абонент им должен. Т.е. если абонент положил на тариф 1000 руб, и не пользовался связью 5 месяцев, то по истечении срока абонет принудительно переводится на Европейский с долгом -7500 руб. В принципе МТС может изымать эти деньги через суд?

[timur-kniazev.livejournal.com]

я считаю, что нет, иначе это будет неосновательным обогащением.

[timur-kniazev.livejournal.com]

к тому же абонентская плата в минус уйти не может, так что телка из колл-центра что-то попутала

[crackjack00.livejournal.com]

Именно так и делается, всегда списывается вся сумма, невзирая на остаток по счету!
Только что сотрудник расказал подобную историю про МТС Там есть какой-то тариф с модемом, у которого есть абонентка. Но списывается она только в том случае если есть деньги на счете. Абонентка 250 рублей. У него на счете к концу месяца осталось 50 рублей. Через месяц ему пришла грозная бумага на то что он должен 200 руб.

[timur-kniazev.livejournal.com]

еслим кредитный способ оплаты, то да
сейчас же речь идет о другой ситуации.